Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 25.11.2025
Ця Політика конфіденційності пояснює, як інтернет-магазин AROMAT IN UA (далі — «Ми», «Наш сайт») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів, які відвідують сайт https://www.aromat.in.ua/ (далі — «Сайт»).
Використовуючи наш Сайт, Ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
1.1. Дані, які користувач надає добровільно
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Коментарі до замовлення
- Реквізити для оплати (через платіжні сервіси — не зберігаємо у себе)
1.2. Технічні дані (збираються автоматично)
- IP-адреса
- Тип браузера та операційна система
- Файли cookie
- Дані про активність на сайті (час на сторінках, переходи тощо)
- Дані веб-аналітики (Google Analytics, Meta Pixel та ін.)
1.3. Дані для маркетингу
- Історія переглядів
- Історія покупок
- Дані для персоналізації реклами
2. Мета обробки персональних даних
Ми використовуємо дані для:
- оформлення та виконання замовлень;
- підтримки клієнтів;
- покращення роботи сайту;
- проведення маркетингових кампаній;
- аналітики та статистики;
- забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
3. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:
- Ваша згода
- Виконання договору купівлі-продажу
- Законні інтереси компанії (покращення сервісу, аналітика)
- Виконання юридичних вимог
4. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані тільки тим службам, без яких робота магазину неможлива:
- Служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта
- Платіжні системи: LiqPay, WayForPay, Fondy тощо
- Сервіси аналітики: Google Analytics, Meta
- CRM або e-commerce-рішення (якщо використовується)
- Хостинг-провайдер та технічні служби
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані:
- стільки часу, скільки потрібно для виконання замовлення;
- до відкликання згоди;
- у рамках законодавства України (наприклад, бухгалтерські документи).
6. Cookies
Ми використовуємо cookie для:
- збереження налаштувань сайту;
- авторизації користувачів;
- аналітики;
- персоналізації товарів та рекламних оголошень.
Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.
7. Захист персональних даних
Ми застосовуємо:
- SSL-шифрування
- Захищені протоколи передачі даних
- Обмежений доступ до особистої інформації
- Захист від несанкціонованих спроб доступу
8. Права користувача
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення або видалення даних;
- відкликати згоду на обробку;
- обмежити або заборонити обробку;
- перенести свої дані іншому оператору;
- подати скаргу до регулятора.
Щоб реалізувати ці права, напишіть нам на email.
9. Контакти
З питань захисту персональних даних звертайтеся:
AROMAT IN UA
Email:
Телефон:
Сайт: https://www.aromat.in.ua/
10. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику.
Актуальна версія завжди доступна на сторінці https://www.aromat.in.ua/.
